Стиральные машины Siemens показывают ошибку буквой E или F и номером: в зависимости от поколения одна и та же ошибка выглядит как E:17 или F17. Ниже — коды из раздела поддержки на официальном сайте Siemens и что советует сделать производитель. Набор кодов зависит от модели — если вашего кода нет в таблице, сверьтесь с инструкцией к машине (модель указана на табличке за дверцей).
Что делать, если стиральная машина Siemens показывает ошибку
- Запишите код с дисплея и модель машины.
- Найдите код в таблице ниже. Ошибки дверцы, подачи воды, слива, пены и дисбаланса Siemens предлагает устранить самому: закрыть дверцу, проверить кран и шланги, почистить фильтр.
- При протечке (E23) сразу закройте водопроводный кран.
- При других кодах Siemens советует выключить машину, подождать около 5 секунд и включить снова.
- Если код появился снова, вызывайте мастера: назовите код и модель — так он приедет с нужной деталью.
Коды ошибок стиральных машин Siemens и что сделать
| Код | Что означает | Что сделать | Деталь, если не помогло |
|---|---|---|---|
| E:00, E:10 | Сбой в работе машины | Выключить машину примерно на 5 секунд и включить снова; если повторяется — мастер | по результатам диагностики |
| E16, F16 | Дверца не заблокирована | Открыть и снова закрыть дверцу, нажать «Старт/Пауза»; если не помогло — вынуть часть белья и запустить снова | замок люка (УБЛ) |
| E17, F17 | Вода набирается слишком долго | Проверить напор — наполнить ведро из крана; почистить фильтры в заливном шланге; при шланге AquaStop — проверить его фильтр и сам шланг | клапан подачи воды |
| E18, F18 | Вода не сливается: забит фильтр насоса, засорён или перегнут сливной шланг | Почистить фильтр насоса, проверить сливной шланг | сливной насос, патрубки |
| E19, F19 | Вода нагревается слишком долго | Вызвать мастера | ТЭН, датчик температуры |
| E20, F20 | Незапланированный нагрев | Перезапустить машину; если повторяется — мастер | по результатам диагностики |
| E23 | Протечка: вода в поддоне машины | Немедленно закрыть кран и вызвать мастера | зависит от места протечки: манжета, патрубки, шланги |
| E25, F25 | Неисправен датчик мутности воды | Вызвать мастера | датчик мутности |
| E26, F26 | Неисправен аналоговый датчик давления | Вызвать мастера | датчик уровня воды (прессостат) |
| E27, F27 | Неисправен датчик давления | Вызвать мастера | датчик уровня воды (прессостат) |
| E29 | Проблема с подачей воды | Как при E17: проверить напор, фильтры заливного шланга и AquaStop | клапан подачи воды |
| E32 | Дисбаланс белья — это не неисправность | Разложить бельё в барабане равномерно | — |
| E33 | Слишком много пены | В следующий раз положить меньше моющего средства | — |
| E34 | Дверца не заблокирована | Закрыть дверцу до щелчка | замок люка (УБЛ) |
| Другие коды E или F | Неисправность, которую нужно проверять на месте | Выключить машину примерно на 5 секунд и включить; если повторяется — мастер | по результатам диагностики |
Значки на дисплее Siemens
Не всё, что светится на дисплее, — ошибка. Ключ означает, что включена защита от детей: кнопки не реагируют, пока её не отключить (как — в инструкции к машине). Кран — слабый напор воды или перегнут заливной шланг: откройте кран полностью и выпрямите шланг.
Siemens и Bosch: одни и те же коды
Стиральные машины Siemens и Bosch выпускает одна компания — BSH, у них общая система кодов. Если ваш код не нашёлся здесь, посмотрите таблицу кодов ошибок стиральных машин Bosch.
Ремонт стиральных машин Siemens
Если ошибка не уходит, ремонтируем стиральные машины Siemens в Москве и ближнем Подмосковье: выезд мастера или ремонт в мастерской, диагностика бесплатна при согласии на ремонт, гарантия на работу 30 дней. Если чините сами — у нас запчасти Siemens, а многие детали Bosch к ним тоже подходят.
Частые вопросы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?
Устраните причину по таблице. Если код не из тех, что можно исправить самому, Siemens советует выключить машину примерно на 5 секунд и включить снова. Если код вернулся — нужен мастер.
Что означает ошибка E18 (F18) на Siemens?
Вода не сливается: забит фильтр насоса, засорён или перегнут сливной шланг. Почистите фильтр и проверьте шланг. Если не помогло, скорее всего неисправен сливной насос.
Что означает ошибка E17 (F17) на Siemens?
Вода набирается слишком долго. Проверьте напор, наполнив ведро из крана, и почистите фильтры заливного шланга. Если с водой всё в порядке, обычно неисправен клапан подачи воды.
Что делать при ошибке E23 на Siemens?
Это протечка — вода попала в поддон машины. Сразу закройте водопроводный кран и вызовите мастера: нужно найти, откуда течёт.
E32 на Siemens — это поломка?
Нет. E32 — дисбаланс: бельё сбилось в ком. Разложите его в барабане равномерно и запустите отжим снова.