Ремонтируем стиральные машины любых марок, в том числе встраиваемые, в Москве и ближнем Подмосковье: мастер приезжает к вам, или привозите машину к нам на Пермскую, 11. У нас свой склад — больше двух тысяч проверенных запчастей, поэтому нужный насос, ТЭН или модуль мастер чаще всего ставит в тот же выезд, а не заказывает и не приезжает второй раз. Гарантия на работу — 30 дней.
Что ломается в стиральной машине и что меняем
| Что происходит | Частая причина | Деталь |
|---|---|---|
| Не сливает воду, не отжимает | Засор фильтра или патрубка, неисправен сливной насос | насос, улитка, фильтр, патрубки |
| Не набирает воду | Клапан подачи воды, сработавший аквастоп, датчик уровня | клапан подачи воды, аквастоп, прессостат |
| Не греет воду | Перегорел ТЭН, неисправен датчик температуры | ТЭН, датчики |
| Не крутит барабан | Ремень, двигатель, модуль управления | ремни, двигатель, модуль |
| Стучит и гремит при отжиме | Амортизаторы, подшипники барабана, крестовина | амортизаторы, крестовина, бак и барабан |
| Течёт вода | Манжета люка, патрубки, шланги | манжеты, патрубки |
| Не закрывается или не открывается дверца | Замок люка (УБЛ), ручка, петля | УБЛ, люк |
| Не включается, мигают индикаторы | Сетевой фильтр, модуль управления | сетевой фильтр, модуль |
Точную причину мастер называет после диагностики — один и тот же признак бывает у разных неисправностей.
Вызвать мастера
Оставьте телефон, марку и модель техники и коротко опишите поломку — перезвоним в рабочее время и договоримся о выезде. Пн–Пт 10:00–19:00, Сб 11:00–16:00.
Код ошибки на дисплее
Код подсказывает, где искать неисправность, а часть ошибок можно убрать самому: открыть кран, почистить фильтр насоса, закрыть дверцу. Расшифровки по официальным данным производителей собраны в таблице кодов ошибок стиральных машин: Samsung, LG, Bosch, Indesit, Ariston, Whirlpool, Electrolux, Candy, Beko. Если код вернулся после перезагрузки, назовите его мастеру по телефону — так больше шансов, что он приедет сразу с нужной деталью.
Какие марки ремонтируем
Стиральные машины любых марок, отдельностоящие и встраиваемые: Bosch, Samsung, LG, Indesit, Ariston, Electrolux, Beko, Candy, Siemens, Gorenje и другие. Запчасти по маркам — в каталоге: Bosch, Samsung, LG, Indesit, Ariston, Electrolux, Beko, Candy.
Ремонт по маркам — особенности, частые поломки и запчасти на складе: Bosch, Indesit, Candy, Miele, Ariston, Gorenje, LG, Whirlpool, Samsung, Siemens, Beko, Electrolux, AEG, Zanussi, Atlant.
Как проходит ремонт
Мастер приезжает к вам. Смотрит машину на месте, называет причину и стоимость, с вашего согласия ремонтирует. Выезжаем по Москве и ближнему Подмосковью.
Вы привозите машину к нам. Москва, улица Пермская, 11 строение 2. Подходит, если ремонт на месте не сделать.
Вы привозите только узел. Снятый модуль управления, насос или двигатель — машину везти не нужно. Самый дешёвый вариант, если вы сами умеете разбирать.
Стоимость и гарантия
Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт. Если после диагностики решили не ремонтировать, выезд стоит 2000 ₽ — говорим об этом заранее, до выезда. Стоимость ремонта мастер называет после диагностики и до начала работы; без вашего согласия ничего не делаем.
Гарантия на работу — 30 дней, на установленную деталь — 14 дней. Дорогую деталь, например модуль управления, можно заменить проверенной б/у: она обходится в разы дешевле новой.
Как вызвать мастера
- Позвоните: +7 915 058-51-80, напишите в Telegram, Viber, MAX — номер тот же, или оставьте заявку, и мы перезвоним.
- Назовите марку и модель машины и опишите, что происходит: код ошибки, на каком этапе останавливается, какие звуки.
- Договоритесь о времени выезда.
- Мастер находит причину и называет стоимость. Дальше решаете вы.
Частые вопросы
Сколько стоит ремонт стиральной машины?
Стоимость мастер называет после диагностики, до начала работы. Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт. Если отказываетесь, оплачивается только выезд — 2000 рублей.
Вы ремонтируете стиральные машины на дому?
Да, мастер выезжает по Москве и ближнему Подмосковью. Можно и привезти машину или только снятый узел к нам на Пермскую, 11 строение 2.
Какая гарантия на ремонт?
На работу — 30 дней, на установленную деталь — 14 дней. Если та же неисправность вернулась в течение месяца, приезжаем и устраняем без доплаты.
Мастер приедет с запчастями?
Чаще всего да: у нас свой склад, больше двух тысяч проверенных деталей. Если по телефону понятно, что сломалось, мастер берёт нужный узел с собой.
Машина показывает код ошибки — вызывать мастера?
Сначала посмотрите расшифровку в таблице кодов ошибок стиральных машин: часть ошибок устраняется без мастера. Если код вернулся после перезагрузки, звоните и назовите его — это ускорит ремонт.
Ремонтируем и другую технику: холодильники, сушильные машины, посудомоечные машины. Все условия — на странице ремонта бытовой техники.