Zanussi входит в группу Electrolux, и коды ошибок у стиральных машин Zanussi такие же, как у Electrolux и AEG: E10 — вода, E20 — слив, E40 — дверца и другие. Ниже — коды и советы по материалам службы поддержки Zanussi и группы Electrolux. Код может отличаться в зависимости от модели — если вашего нет в таблице, сверьтесь с инструкцией к машине.
Что делать, если стиральная машина Zanussi показывает ошибку
- Запишите полный код с дисплея — до того, как выключать машину.
- Проверьте частые причины по таблице ниже: кран, заливной и сливной шланги, фильтр насоса, дверцу или крышку.
- Перезапустите машину: отключите её от сети примерно на минуту и включите снова.
- Если ошибка повторяется, вызывайте мастера: назовите код и модель — так он приедет с нужной деталью.
Коды ошибок стиральных машин Zanussi и что сделать
| Код | Что означает | Что сделать | Деталь, если не помогло |
|---|---|---|---|
| E10, E11, C1 (1 сигнал) | Плохо набирается вода | Открыть кран полностью, выпрямить заливной шланг, почистить фильтр на входе | клапан подачи воды, заливной шланг |
| E20, E21, C2 (2 сигнала) | Не сливается вода | Проверить сливной шланг на перегибы и засор, почистить фильтр насоса; шланг должен входить в канализацию не глубже 10 см | сливной насос, патрубки |
| E30, C3 (3 сигнала) | Ошибка контроля уровня воды | Проверить соединения шлангов и манжету люка, уменьшить дозу средства | датчик уровня воды (прессостат) |
| E40, E41 (4 сигнала) | Дверца или крышка не заблокирована | Закрыть дверцу до щелчка, убрать бельё между дверцей и манжетой, не перегружать барабан, проверить замок от детей | замок люка (УБЛ) |
| E50, C9, F9 | Неисправность двигателя | Отключить машину от сети на минуту и включить; если код вернулся — мастер | двигатель, щётки, модуль управления |
| E60–E62 | Не греется вода | Отключить машину от сети на минуту и включить; если код вернулся — мастер | ТЭН, датчик температуры |
| EF0, EFo, EF3 (15 сигналов) | Протечка, много пены или дисбаланс белья | Уменьшить дозу средства, проверить манжету, фильтр насоса и шланги, разложить бельё | зависит от причины |
| EH0, EHO | Проблема с электропитанием | Проверить розетку, не включать через удлинитель, перезапустить машину | сетевой фильтр, модуль управления |
Вертикальные Zanussi
У машин с вертикальной загрузкой коды те же, только E40 относится к крышке: закройте её плотно и проверьте, не попало ли бельё в замок. Если на ходу открылись створки барабана, никаких кодов не будет — сразу остановите машину и не запускайте снова: барабан может заклинить. Это ремонт для мастера.
Служебные коды
Кроме кодов из таблицы, машины Zanussi могут показывать служебные — например, E91 (нет связи между платами). Их расшифровку по группе Electrolux смотрите в таблице кодов ошибок Electrolux; точную причину мастер определяет на диагностике.
Ремонт стиральных машин Zanussi
Если ошибка не уходит, ремонтируем стиральные машины Zanussi в Москве и ближнем Подмосковье: выезд мастера или ремонт в мастерской, диагностика бесплатна при согласии на ремонт, гарантия на работу 30 дней. Если чините сами — у нас запчасти Zanussi, а многие детали Electrolux к ним тоже подходят.
Частые вопросы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Zanussi?
Запишите код, устраните причину по таблице, отключите машину от сети примерно на минуту и включите снова. Если код вернулся — нужен мастер.
Что означает ошибка E20 на Zanussi?
Не сливается вода. Проверьте сливной шланг на перегибы и засор и почистите фильтр насоса. Если не помогло, скорее всего неисправен сливной насос.
Что означает ошибка E10 на Zanussi?
Плохо набирается вода. Откройте кран полностью, выпрямите заливной шланг и почистите фильтр на входе. Если с водой всё в порядке, обычно неисправен клапан подачи воды.
Почему Zanussi показывает E40?
Дверца или крышка не заблокирована: закройте её до щелчка, уберите бельё между дверцей и манжетой, не перегружайте барабан. Если ошибка осталась — неисправен замок люка (УБЛ).
Коды Zanussi и Electrolux одинаковые?
Да, Zanussi входит в группу Electrolux, и основные коды у них общие. Многие детали тоже подходят друг к другу — подбираем по номеру детали и модели машины.